يتفرجيتفرج
المتاجر·أواني وأدوات المطبخ·إيرثي
إيرثي
غير موثق

إيرثيEarthy

١٫٦ / ٥
★★★★★
مبني على ٧ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر إيرثي كانت سلبية بشكل عام. معظم التقييمات تشير إلى مشكلات في جودة المنتجات وعدم استجابة خدمة العملاء، حيث تم الإبلاغ عن حالات بلوك لمستخدمين حاولوا التواصل مع المتجر.

جودة منتجات منخفضةتجربة خدمة عملاء سيئةعدم الرد على الشكاوى

ملخص آلي بناءً على ٧ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

إيرثي متجر فخار مصري يقدم أواني طهي وكولمانات ومنتجات يدوية من الطمي الأسواني الطبيعي. منتجات عملية وعالية الجودة مصممة لتفاصيل يومك. Elevate Your Cooking Game with Earthy’s affordable Handcrafted Pottery utensils.

كل التقييمات

ا
ايمان مصطفى
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
مساء الخير انا اشتريت طقم فخار من بيدج @Earthy الشراء تم من يومين بس، واستخدمته بالظبط حسب التعليمات اللي قالولى عليها، ومع ذلك الطقم اتشرخ من أول استخدام. لما كلمت خدمة العملاء كنت متوقعة إن المشكلة تتحل أو الاقى اهتمام، لكن للأسف كل اللي حصل انهم عملولى بلوك وانا بحاول اعرف المشكلة ايه سببها !! بصراحة مستغربة إن منتج لسه جديد يحصل فيه كده، والأغرب طريقة التعامل مع الشكوى أنا بنزل البوست ده علشان أحذر أي حد بيفكر يشتري منهم، ومتتخدعوش بشكل المنتج أو الكلام عنه. عن تجربتي الشخصية، جودة المنتج وخدمة ما بعد البيع كانت سيئة جدًا، وأنا ندمت إني اشتريت منه
H
Hanan El Kashlan
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
مساء الخير انا داخلة اشارككم تجربتي مع موقع earthy للفخار. انا بجد كنت متحمسة جدا للمنتج جدا بس للاسف اما وصل انا احبطت. الفيديوهات اللي محطوطة عندهم توحي ان لون المنتج ابيض منقط طبقة تقيلة مش باين من تحتيها لون الطمي بس اللي وصلني مش كدا طبقة اللون خفيفة و باين لون الطمي من تحته جدا. الغطاء تقريبا مخبوط قبل ما اللون ينشف ففي اجزاء من اللون متشالة و معوج مش بيقفل على الطاجن. و انا جايبة الطقم جزء من جهازي عاملة حسابي انه يبقى مناسب للتقديم بس للاسف اتكسف اقدم حاجة فيها و هو الفينيش بتاعه مش حلو كدا. بعت اطلب الاسترجاع بدأوا بالرفض و انه الاسترجاع وقت الاستلام و المعاينة بس و ده عكس السياسة المكتوبة عندهم في الموقع و المبعوتة مع المنتج. لما واجهتهم بده دخلنا بقى في ايام من المماطلة غالبا عايزين يضيعوا ال ١٤ يوم. للامانة هم كفخار واضح ان جودته كويسة بس كطلاء و لون سيء جدا. خدمة ما بعد البيع سيئة جدا للاسف و موظفين خدمة العملاء اسلوبهم مش حلو بيحسسوك كأنك بتشحت حقك. انا كنت ممكن اكبر دماغي عشان حابة الطقم كفكرة و عشان مش غالي لكن اسلوبهم لغى الاحتمالية دي نهائي.