يتفرجيتفرج
المتاجر·مستحضرات تجميل·تش أند بي
تش أند بي
غير موثق
تش أند بيCh & Be
مستحضرات تجميلCairo, Cairo, Egypt
١٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ٢ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر تش أند بي كانت سلبية للغاية. شكاوى متعددة تتعلق بجودة المنتجات، حيث اشتكى العملاء من فرشاة استشوار ومكواة بخار تسببت في إتلاف الشعر. كما اتهموا الشركة بالاستجابة غير المرضية لمشاكلهم.

جودة منتجات رديئةخدمة عملاء ضعيفةتأثير سلبي على الشعر

ملخص آلي بناءً على ٢ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

Ch & Be هو علامة تجارية عالمية للجمال تقدم منتجات عناية شعرية موثوقة. متواجد في السعودية والمغرب ودبي ومصر. انضم إلى عالم الجمال الموثوق مع CH&BE!

تفاصيل سريعة

العنوانCairo, Cairo, Egypt

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

J
Jailan Hazem
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
أنا جبت فرشاة CH AND BE والفرشاة مكملتش سنة وبدأت تكهربني ويطلع منها صوت غريب. تعديل: الفرشاه اصلا جزء السيراميك اللي فيها رديء جدا و بيتحرق مع الشعر و الطلي ده بيتقشر و جزء السيراميك مبيبقاش موجود اصلا و بيطلع ريحه صعبه جدا و الريحه بتلزق في الشعر. كلمت خدمة العملاء وطلبت صيانة، والمندوب كلمني بعده و المعاد مظبطش عشان كنا داخلين على عيد فأجلت معاه واتفقنا على معاد ويوم بالتحديد فجأة لقيته لغي الطلب أصلا وطبعا مفيش أي حد تابع معايا. بعدلهم قالتلي هيجي مندوب تاني ومفيش أي حد اتواصل معايا خالص لا كول ولا شات نهائي الصيانة بعتولي مسج واحدة على واتساب إن أنا لغيت المعاد. دخلت تاني كلمتهم، بقولهم طلبت مرتين وفي المرتين محدش جالي ردت عليا إن لا الناس جت ولو عندك مشكلة كنتي بلغتي. طيب أنا مش ببص على الشات ووارد جدا ميكونش عندي واتساب أصلًا على الرقم اللي بكلمها منه! ردت عليا بتكلفة شحن و قررت تهمش كلامي. وبعدين بقولها إن ده استهتار وإن مش طبيعي تقوليلي إن خدمة العملاء واتساب بس ف guess what مردوش عليا أصلًا ولا علي مسجاتي لحد دلوقتي! و بعتتلي المندوب عادي جدا من غير ما ترد عليا اصلا و المندوب
عرض المصدر