يتفرجيتفرج
المتاجر·ملابس نساء·عرفة
عرفة
غير موثق

عرفةAREFA

ملابس نساءCairo, Cairo Governorate, Egypt

متجر عرفة ARAFA لتسوق الملابس والأزياء المصرية. ماركات مصرية أصلية منذ 1907 في القاهرة والجيزة.

٣٫٩ / ٥
مبني على ٢٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر عرفة تتراوح بين الإيجابية والسلبية، حيث تمت الإشادة بجودة الملابس والأسعار، بينما ظهرت شكاوى بشأن تجربة الشراء عبر الإنترنت وخدمة العملاء. بشكل عام، يعتبر المتجر مكاناً جيداً للتسوق.

جودة عاليةأسعار مناسبةتنوع المنتجاتخدمة عملاء جيدةتجربة شراء أونلاين سيئةتعامل موظفين غير جيد

ملخص آلي بناءً على ٢٦ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

S
Soo Ma
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
5.0
أنا جربتهم في تيشرتات هاف صيفي وكانت نضيفة وممتازة، بس مجربتش الشنط
O
Omnia Khaled
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
1.0
أسوأ تجربة شراء أونلاين مريت بيها مع عرفة - عرفة - ARAFA غلطت غلطة عمري لما عملت أوردرين من موقع عرفة ودفعت بالفيزا مقدمًا 🔹 أوردر تي شيرتات بـ 1174 جنيه. 🔹 أوردر بناطيل بـ 2100 جنيه. وكان مكتوب على الموقع إن التوصيل خلال 3 إلى 5 أيام... لكن بقالى أسبوعين من المماطلة الأوردر الأول (التي شيرتات) لحد النهاردة ماوصلش، وكل مرة أكلم خدمة العملاء يقولوا: "في مشكلة مع شركة بوسطة، والأوردر ضاع ومش لاقيينه"! طيب إزاي محدش عارف هو فين؟ والأغرب إن رقم التتبع على الموقع أصلاً مفيهوش أي تحديث يثبت إن بوسطة استلمت الشحنة من الأساس! طلبت إلغاء الأوردر واسترداد الفلوس بنفس طريقة الدفع، لكن مفيش أي استجابة و اترفض الطلب تماما. الأوردر التاني (البناطيل) وصل، لكن الخامة والشكل كانوا سيئين جدًا، فطلبت استرجاعه. خدمة العملاء أكدوا إن مندوب بوسطة هيجي هيستلم الشحنة، وفعلاً استلمها. ومن هنا بدأت الكارثة! البناطيل ماوصلتش لعرفة، وصلت لمخازن أمازون و ده الى المندوب اكده ليا على الواتساب! ومن ساعتها وأنا بتنقل بين عرفة وبوسطة وأمازون، وكل جهة بتحولني للتانية، وفي النهاية "استعوضي ربنا"! يعني إيه شحن
ا
الصقر المصري إبن مصر
جوجل· منذ 8 أشهر
5.0
جيد جدا