يتفرجيتفرج
المتاجر·عطور·الحبيبة
الحبيبة
غير موثق
الحبيبةآلحَبيبةُ
عطورCairo, Cairo, Egypt
١٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ٢ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر الحبيبة كانت سلبية جداً. العديد من العملاء واجهوا مشاكل في تسليم الطلبات وتأخر الشحن، بالإضافة إلى صعوبات في التواصل مع إدارة المتجر. سياسة الإلغاء لم تكن واضحة مما زاد من استياء المستخدمين.

تأخر في الشحنصعوبة في التواصلسياسة إلغاء غير واضحة

ملخص آلي بناءً على ٢ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

الحبيبة متجر نسائي على فيسبوك وإنستجرام، يعرض منتجات نسائية متنوعة تشمل مستحضرات التجميل والعطور والملابس. يتابع الصفحة أكثر من 3 آلاف متابع، ويتم الطلب عبر واتساب.

تفاصيل سريعة

العنوانCairo, Cairo, Egypt

كل التقييمات

A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
السلام عليكم الصفحه دى انا طلبت منها أوردر يوم ٧ / ٩ قالتلى خلال ١٠ ايام هيوصلك عدى فوق ١٥ يوم وكل ما اكلم الموديريتور رقم الشحنه طب شركه الشحن مفيش مصورتش البويصله فضلنا لحد يوم ٢٣ لما بسالها هو فيه اوردر راحت زى ما حضرتكم شايفين احنا صفحه محترمه وووووو ولغت الاوردر وطبعا الاسترداد عشان المحاسب على. كلامها يوم ٣٠ فى الشهر صبرت ليوم ٣٠ مفيش رد تماما رغم انها بترد على كله حتى لما كلمتها من رقم تانى نزلتها بلاك ليست الاونر كلمتنى ومنتهى الذوق ووووو وخلاص الاوردر موجود لو عايزه تستلميه فى محافظتك قدرت الموقف وقولت خلاص اى فرع انا هروح استلم بدأنا بقا فى اللف والدوران من فضلت رقم الشحنه لا ثوانى هشوف المدير طب هو أنهى فرع مفيش اكلم الشركه مفيش اوردر بأسمى ومع محاولات كتير للتواصل قالتلى أصله رجع وهنغير البويصله ويرجعلك طيب صبرت اكتر من اسبوع كل ما اكلم شركه الشحن نفس الاجابه مفيش اوردر باسمك رن كل يوم عليها مفيش رد نهائى لحد النهارده لما ردت طبعا بتقول شركه الشحن بتضيع الاوردات واحنا وقفنا التعامل معاها طلبت منها استرجاع الفلوس لانى متأكده ان مفيش اوردر بكلام شركه الشحن بتقولى استنى لما ير
عرض المصدر
A
Azza Gamal
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★1.0
طلبت اوردر يوم ٨ من الصفحه دى آلحَبيبةُ وطلبت تحويل حساب الاوردر كامل وانه هيوصل خلال ١٠ ايام. يوم ١٨ سالتها على الشحن تقولى منزلناش شركه الشحن. طلبت ابعت مندوب على حسابى وكده كده الاوردر مدفوع بالكامل رفضت. اقترحت عليها شركات شحن كويسه بتوصل عندى رفضت فطلبت الالغاء. سياسه الالغاء اللى طبعا مفهمتنيش من الاول يوم ٣٠ تحول حسابى. استنيت طبعا اسبوع كمان وقولتلها هنتظره الاسبوع ده. يوم ٢٢ اسال عليه تقولى اتشحن. طب اى رقم تتبع. طب اسم الشركه. لا والله مش بنصور البويصله. يوم ٢٣ بسألها متأخر ليه بكل بساطه تقولى لو حابه تلغى الأوردر الغيه!! ؟؟؟ اللى المفروض على حد كلامها انه مشحون اساسا. لما زهقت قولتها هو فيه اوردر قامت اخدت رقم التحويل ولغت الاوردر من نفسها. طبعا عدى يوم ٣٠ وحسابى موصلش وكل ما اكلم الموديريتور بكل بساطه تقولى احنا مبنقبلش جنيه. تقريبا انا كنت ببعت فلوسى احوشهم عندها. نصيحه بجد محدش يتعامل معاهم بجد مفيش مهنيه ولا التزام وطبعا لا اخدت فلوس ولا اوردر وطبعا مفيش رد لا اتصال ولا رسايل.
عرض المصدر