يتفرجيتفرج
المتاجر·مستحضرات تجميل·ألبا فارما
ألبا فارما
غير موثق
ألبا فارماTOLA Hair
مستحضرات تجميلCairo, Cairo, Egypt
٤٫١ / ٥
★★★★★
مبني على ٤٩ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر ألبا فارما بشكل عام سلبية، حيث أبدى العديد عدم رضاهم عن الجودة وسوء خدمة العملاء. هناك شكاوى متكررة حول المنتجات غير المطابقة للطلب والاهتمام الضعيف من الشركة.

تجربة منتجات فعالةسرعة الشحنسوء خدمة العملاءمنتجات غير مطابقة للطلبتغليف غير جيد

ملخص آلي بناءً على ٤٩ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

تولا - TOLA Hair هي علامة تجارية لمنتجات العناية بالشعر، تابعة لشركة ALBA Pharma S.A.E، وهي شركة مصرية تعمل في مجال تجارة وتوزيع المنتجات الصيدلانية ومستحضرات التجميل. توفر العلامة مجموعة متنوعة من منتجات الشعر عالية الجودة. تُعد شركة ألبا فارما، المؤسسة في عام ٢٠١٢، شركة أدوية رائدة في مجال مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة في مصر، وتركز على تقديم منتجات طبية وعلاجية تُحسّن الصحة وجودة الحياة.

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

D
Dalia Saied
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
أنا مكنتش حابه اعمل كده بس انا مضطره احكي عشان محدش يوقع معاهم. اسوء حد اتعاملت معاه واسوء تجربه شراء مريت بيها وبطالب بفلوسي ترجعلي .. الشركه Azha whitening. عملت اوردر كبير من شهر ومدفوع خالص! كل يوم ببعث ولحد دلوقتي متاخر ومحدش بيتواصل معايا! حاولت بكل الطرق وبكل احترام، بس الرقم مقفول علي الموقع! آخر رد بعتولي رسالة من رقم مجهول بيقول 'حضرتك محتاجة ايه'! قربنا علي شهر بجد! ايه كل وقت ده؟ طلبته يا اوردر يا فلوسي ترجعلي! دي اسوء خدمه شوفتها في حياتي.
S
Séraa Aly Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★2.0
عملت اوردر من كام يوم من البا فارما براند ازها المفروض إني بجيب منتجات عناية بالبشرة يعني تبقي من انضف و اامن الحاجات إللي نشتريها بس دة محصلش و الحاجة جاية مفتوحة و متربه و دة مكتشفتوش طبعا غير بعد استلام الاوردر علشان سياسة "الشحنه غير قابلة للفتح" و قلت هبقي بني آدمة محترمة و أتواصل مع الشركة الأول ، كمية برود و ردود مستفزة من نوعيه هنتواصل معاكي و بعد ٤ أيام تواصلو معايا إللي هو يوم الثلاثاء ٢٨ ابريل و بعد ما قولت شكوتي قلتها وأنا مش واثقة إني اشتري منكو و محتاجة فلوسي و خدو إللي انتو جايبينه قالتلي بمنتهي الهدوء تمام بس هنخصم منك مصاريف شحن! معلش هو أنا مش مشكلتي في مصاريف الشحن بس هي المشكلة هي غلطة مين؟ أجيب منتجات من شركة أدوية و مستحضرات تجميل تجيلي مفتوحة و متربه و المنتج أصلا خارج في العلبة و مين يثق يستخدم حاجة بالمنظر المقرف دة أنا محتاجة افهم أقول أنا محتاجة مدير يكلمني علشان مش طبيعي تقبلو ده تقولي دة الحل و مفي مدير يكلمك و في الاخر الشركات تضايق اننا بنلجأ للسوشيل ميديا علشان نأخد حقنا ALBA Pharma Edit: هما تواصلو معايا و قالو إنهم هيحققو في إللي حصل و كلمتني زينب من