يتفرجيتفرج
المتاجر·السفر والسياحة·إير كايرو
إير كايرو
غير موثق

إير كايروAir Cairo

السفر والسياحةCairo, Cairo, Egypt
الموقع الإلكتروني ↗إنستجرامفيسبوك

إير كايرو (Air Cairo) - شركة طيران مصرية توفر خدمات حجز رحلات طيران محلية ودولية وعروض سفر خاصة. المقر الرئيسي: القاهرة، مصر. احجز عبر الخط الساخن 090072727 أو موقع الشركة الإلكتروني.

١٫٨ / ٥
★★★★★
مبني على ٣٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع إير كايرو تظهر تباينًا كبيرًا، حيث يعبر العديد عن رضاهم عن الخدمة والبعض الآخر يشتكي من عمليات التأخير وسوء التعامل. بينما كانت هنالك تجارب إيجابية، تكررت الشكاوى حول فقدان الحقائب وضعف استجابة خدمة العملاء.

سهولة الحجزخدمة جيدة أحيانًارحلات متعددة الوجهاتتأخيرات متكررةسوء خدمة العملاءفقدان الأمتعة

ملخص آلي بناءً على ٣٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

إير كايرو هي شركة طيران مصرية تقدم رحلات سفر محلية ودولية إلى وجهات في أوروبا والشرق الأوسط. احجز رحلتك بسهولة عبر موقع إير كايرو أو تطبيق الشركة للاستمتاع بتجربة سفر آمنة ومريحة.

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

ع
عبدالله بدر خميس
مجموعات فيسبوك· منذ 24 يوم
★★★★★1.0
كنت حاجز معاهم تذكرة لزوجتي علشان الحج من الإسكندرية إلى الدمام بتاريخ ٧ ذي الحجة المهم التذاكر سعرها رفع في اليوم ده و بعتوا ايميل بتغيير ميعاد الرحلة يوم كامل و لو مش عاجبك الميعاد الجديد رد على الإيميل ويتعملك استرداد كامل. كنت نشرت هنا بوست عن الموضوع ده يومها رديت على الميل وانتظرت الاسترداد مفيش اي حاجة كلمت خدمة العملاء في جدة أكثر من مرة شهرين دلوقتي و إلى الآن المبلغ لم يُرد من قبل الشركة المحترمة تفتكروا ده بيحصل في أي شركة محترمة!!
A
Ashraf A. Mahran
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
تحديث: اير كايرو رجعت الفلوس، بس دا ميمنعش انو بعد عناء معهم بس مش مشكلة المهم انه رجعتهم. الحقيقة أنا مستغرب جدًا إن شركة بحجم Air Cairo تسيب عميل يجري ورا حقه بالشكل ده. بقالنا أكتر من 6 شهور من تاريخ اخذ ثمن التذكرة، ومن يومها وانا في دوامة من الاتصالات والإيميلات والمتابعة المستمرة بدون أي نتيجة حقيقية. كل مرة بنتواصل مع خدمة العملاء بنسمع نفس الكلام: 'ابعتوا إيميل'، 'ابعتوا Reminder'، 'الموضوع تحت المتابعة'، لكن على أرض الواقع مفيش فلوس رجعت ومفيش حد قادر يدي رد واضح أو موعد محدد. دفعنا فلوس التذكرة في دقائق، لكن لما جه وقت استرداد حقنا بقينا مضطرين نكلم خدمة العملاء عشرات المرات ونتحمل تكلفة مكالمات ومجهود ووقت، وفي الآخر مفيش أي حل.