يتفرجيتفرج
المتاجر·ملابس رجال·أكتيف
أكتيف
موثّقتم التحقق من المالك
أكتيفActiv JEL
ملابس رجالCairo, Cairo, Egypt
٣٫٩ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع متجر أكتيف مختلطة، حيث يشكو البعض من انخفاض جودة المنتجات وصعوبة استرجاعها، بينما يمدح آخرون تنوع البضائع والأسعار المعقولة للخامات الجيدة. هناك توجه عام نحو تراجع مستوى الخدمة وجودة المنتجات مقارنة بالماضي.

تنوع البضائعأسعار معقولةخامات جيدةضعف جودة المنتجاتصعوبة استرجاعها

ملخص آلي بناءً على ٢٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

Activ is one of the largest retail clothing brands in Egypt, don't hesitate to ask any questions, we are happy to serve you at any time.

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

كل التقييمات

M
Mohamed Ben Elbadawy
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
اشتريت كوتشي يوم ١٠ / ٩ / ٢٠٢٦ من فرع شارع السودان المهندسين من أول لبسه الاصق بتاعه فك. رجعت للفرع يوم ٢١ / ٩ / ٢٠٢٦ استلموا مني القطعة وقالولي هنرجع للجوده مشكورين خلال يومين كلموني قالولي حضرتك تقدر تشرفنا الجوده ردت أنه في عيب. رحت لهم يوم ٢٤ / ٩ / ٢٠٢٦ قولتلهم من فضلكم عايز ارجعه خالص قالي ماينفعش طيب فين الفكره ده عيب صناعه بالاضافه إني طلما هستبدل هاخد قطعه جديده هقولك عايز استرجع قالولي للأسف طلما رد جوده مش هينفع استرجاع ولازم إيميل للاداره طلما حضرتك عايز تسترجع مشيت علي أساس هيكلموني حتي الآن محدش كلمني انا اللي اتصلت عليهم قالولي للأسف يافندم استبدال فقط طبعا كان ردي إني الجوده قالت إني في عيب وإني سياسة الاسترجاع خلال ١٤ يوم ولو فيها مشكله خلال ٣٠ يوم فأنتم مش هتجبروني وبلغتهم إني في حمايه مستهلك هرجعلها طبعا الرد هنرجع للاداره يافندم. عموما انا هنتظر ٣ أيام لو محدش تواصل معايا هرجع لحماية المستهلك من غير ما ارجعلكم لأني كده ردكم واضح.
عرض المصدر
ع
عدو--الهبيدة
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★1.0
اكتيف شطب من اكتر من ١٠ سنين اكتف كان زمان دلوقتي كله مضروب لا تقفيل ولا خامه
عرض المصدر
M
Manar Elshamy
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
Don't shop from Activ jel. ! عشان لو قررت ترجع اي منتج من عندهم (اللي هو شئ طبيعي و من حقك) مش هيرضوا و هيماطلوا و لما يرجعوه مش هيدوكم فلوسكم 😂! طلبت مايوه من الويب سايت بتاعهم و وصلني يوم 27/6 و لما شوفته معجبنيش و قررت إني هرجعه، مع العلم ان من قبل ما اطلب اتأكدت من ساسية الاسترجاع عندهم و اللي مكتوب فيها انه متاح خلال 14 يوم من خلال الفروع. في نفس اليوم بعتت لخدمة العملا إني عايزة ارجعه و كان ردهم ان لأ مش متاح استرجاع و لما رديت بالرفض و ان ده عكس سياستكم و عكس قانون حماية المستهلك فا اتقابل كلامي بالتجاهل. روحت الفرع يوم 6/7 و قالولي هناك ان هما ملهمش علاقة بالأونلاين بس الموظف كتر خيره كان بيحاول يساعدني فا تواصل معاهم و الأول كانت بتبلغه انها قالتلي انه مش متاح استرجاع بس لما انا اصريت وافقوا بس قالي ان الفلوس استنى عليها كام يوم (رغم اني كنت دافعة كاش) ليه؟ عشان دورة تحصيل شركة الشحن و على ما الفلوس تخش حسابهم، قولتله تمام بس انا كده هسيب المايوه؟ قالي متقلقيش على ضمانتي و اداني رقمه الشخصي و قالي هتابع معاكي بنفسي. يوم 9 بدأت اتابع معاه وهو للأمانة كان شخص ذوق و كان
عرض المصدر
N
NaNy Maghraby
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
السلام عليكم...هو طبيعى يا جماعة اشترى شوز من ماركة معروفة زى اكتيڤ من فرع كبير و معروف فى الدقى و ماتكملش 3 شهور و تبقى بالمنظر ده و طبعاً الحجة لما روحت اشتكى إن مش معايا فاتورة طب بالعقل كده هحتفظ بفاتورة اكتر من شهر ليه و بعدين بيقول لى حتى لو كانت الفاتورة معاكى كده كده عدى اكتر من شهر من ساعة ما اشتريتها و هى فترة ضمان الشوز قولت له معنى كده إنك كشركة عارف إن منتجك بعد الشهر هيبوظ و مش هينفع لا استرجاعه ولا استبداله ولا حتى استرداد تمنه و حماية المستهلك قالوا نفس الكلام... أنا بس حبيت أنبه حضراتكم عشان فى شركات كتيرة اسمها اكتيڤ أبو علاء و مش تبع بعض و دى تجربتى مع فرع الدقى جنب محطة مترو الدقى و حسبى الله ونعم الوكيل تعديل: الناس اللى فاكرة إنى اشتريت من اكتيڤ عشان مثلاً بحب ألبس ماركات أنا عندى ورم حميد فى الكاحل بتضطر ألبس شوز برقبة و للأسف قليل أو نادر جداً اللى بيبيع الموديل ده فى الصيف حتى المكان اللى بيعمل لى الفرشة الطبية قال لى عليه على أساس إنه ماركة نضيفة و فيها الموديل اللى محتاجاه
عرض المصدر
M
Marvel Fashion
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★5.0
👍♥️
عرض المصدر