يتفرجيتفرج
المتاجر·الفراش والبياضات·ايه آر ايه
ايه آر ايه
غير موثق
ايه آر ايهA R A
١٫٠ / ٥
★★★★★
مبني على ٣ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع المتجر بشكل عام سلبية للغاية، حيث أشارت التقييمات إلى التأخير الكبير في تسليم الطلبات وعدم توافق المنتجات مع المواصفات المطلوبة. كما عانى العملاء من سوء خدمة العملاء وعدم الاستجابة لمشاكلهم.

تأخير في التسليمسوء جودة المنتجخدمة عملاء غير مهنية

ملخص آلي بناءً على ٣ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

متجر ايه آر ايه لبيع ملاءات وأغطية الأسرة الفاخرة من القطن عالي الجودة. يوفر تشكيلة متنوعة من المفروشات والملايات بتصميمات عصرية. الشحن متاح لكافة محافظات مصر.

تفاصيل سريعة

العنوانCairo, Cairo, Egypt

كل التقييمات

A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
اشتريت منها ٣ اطقم ملايات والمفروض طلباهم بمواصفات معينه. طلبوا ديبوزت حولت وكنت ملتزمه. اتأخروا جدااا على ماوصلوا. وصلوا الملايات طلعت الخامه مش كويسه مع انهم قايلين انه قطن العامريه. طلع طقم واحد اللى مظبوط بالمواصفات اللى طلباها والطقمين التانيين غير خالص مش بنفس المطلوب. قلت مش مشكله ابعتلهم واكيد حيحلولى مشكلتى ويغيروه. بعتلهم اول مره ردوا عليا وقالو حنرجع للاداره قولت تمام فات يومين ماحدش رد. من يومها بقا ببعتلهم ويشوفوا رسايلى ومحدش بيرد خالص. بعتلهم من عالوتساب ردوا فورا لأنهم ماكانوش يعرفوا انى انا ولما بعتلهم الاسكيرينات باللى حصل عالماسنجر شافوها وبطلوا يردو. انا بجد مش مسمحاهم مش عايزه اى حاجه ولا اى تعويض. قلت احذر الناس من التعامل معاهم لأنهم غير أمناء فى شغلهم ومش بيتقوا ربنا. مش مشكلتى الخساره على قد مامشكلتى فى عدم الامانه وعدم احترام العميل.
عرض المصدر
R
Rawan Abou Ouf
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
Extremely unprofessional customer service !!! انا من اسبوع او اكتر في يوم ١٥/٨ طلبت اوردر من بيدج على الانستجرام اسمها : ara _bedsheets انا طلبت عدد اتنين ملايات اطفال مقاس ١٢٠cm و الحقيقة انه كان عندهم اوبشن customize للاحجام و الاشكال و كله على كلامهم. بيقولو انه قطن العامرية مع ان دي مستحيل تكون خامة قطن العامرية. خامة رديئة و ناشفة جدا جدا. الاوردر وصلني يوم ٢٤/٨ و اكتشفت انه جالي مش زي ما كنت طلباه عدد اتنين مخدات صغيرة في الملايتين. جالي الstandard العادي الي هو واحدة مخدة طويلة و واحدة صغيرة. و لما جيت اشوف الهامة لاقيتها خشنة جدا.. كلمت مندوب الشحن قالي اكلمهم ، و لما كلمتهم، ده كان الرد في الصور تحت : مش قادرة اقول غير انه اسلوب الي ماسك البيدج اسوء من ما يمكن ان يكون و انها لا تفقه شىء عن خدمة العملاء ولا الذوق ، هي حتى مش عايزة تعتذر عن الغلط الي صدر منهم و هو انهم جابوه غلط مش زي ما اتطلب و حقيقي بدأت اشك في الريفيوهات الي عندهم و عن مصدقيتهم لان انا عمري ما حصل معايا كده في حياتي مع اي بيدج، استغلو ان دفعت تمن الاوردر كله instapay عشان وثقت فيهم، قمة في قلة الذوق حسبي
عرض المصدر